Im Januar mussten die drei Vertriebswege Sortimentsbuchhandel, E-Commerce und Warenhäuser ein Umsatzminus von 3,5 % im Vergleich zum Vorjahresmonat hinnehmen, obwohl ein Verkaufstag mehr als 2011 zur Verfügung stand. Der Dezember hatte sich mit einem Minus von 0,3 % bei gleicher Anzahl Verkaufstage noch in etwa auf Vorjahres-Niveau bewegt.