Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (BVH) veröffentlichte jetzt die Zahlen für 2003. Demnach sank der Branchenumsatz um 1,3 % auf insgesamt 21 Mrd. Euro. Hierbei verbuchten die Universalisten infolge der sommerlichen Hitzewelle einen Umsatzrückgang von 5 %.